P10 activer appel Wifi P10 / mise à jour nécessaire?

[AnaisL]

Bonjour,

Je viens d'acquérir un P10 pour pouvoir avoir les appels Wifi.
Mon opérateur Red SFR a bien listé le P10 comme compatible, j'ai bien fait activer l'option appel Wifi sur mon forfait, or dans les paramètres du téléphone, je ne trouve nul part de fonction appel Wifi à activer.
Une mise à jour est-elle donc nécessaire pour que cette fonctionnalité apparaisse?
A ce jour, mon P10 est sous la version Adroid 7 et la version EMUI 5.1.
Modèle VTR-L29

Merci de vos lumières
Anaïs

 

[AnaisL]

Mise à jour de ma demande :

Une fois l'option appel WIFI activée chez SFR, est apparue l'astérisque disant que seuls les mobiles achetés chez SFR étaient compatibles... ben bien sûr!

Mais même problème avec mon second opérateur (j'ai 2 SIM), La Poste Mobile, qui m'a confirmé que la P10 était compatible, or rien...

Est-il possible de mettre à jour le mobile pour que la configuration appel WIFI apparaisse?

Merci de vos lumières à nouveau,

Bonjour,

Je viens d'acquérir un P10 pour pouvoir avoir les appels Wifi.
Mon opérateur Red SFR a bien listé le P10 comme compatible, j'ai bien fait activer l'option appel Wifi sur mon forfait, or dans les paramètres du téléphone, je ne trouve nul part de fonction appel Wifi à activer.
Une mise à jour est-elle donc nécessaire pour que cette fonctionnalité apparaisse?
A ce jour, mon P10 est sous la version Adroid 7 et la version EMUI 5.1.
Modèle VTR-L29

Merci de vos lumières
Anaïs