Demande d'aide, téléphone qui affiche Download latest version and recovery

[lacina]

Bonjour , en me reveillant ce matin , mon telephone m'affiche ce qui suit : 1 Download latest version and recovery 2 . Wipe data 3. Reboot 4. Shutdown . Je ne sais quoi faire . Besoin d'aide SVP .

 

[Membre supprimé 17431]

Bonjour , en me reveillant ce matin , mon telephone m'affiche ce qui suit : 1 Download latest version and recovery 2 . Wipe data 3. Reboot 4. Shutdown . Je ne sais quoi faire . Besoin d'aide SVP .

Bonjour, essayez de sélectionner l'option reboot avec les touches volumes - et + puis démarrez appuyant sur le bouton on/off.

 

[lacina]

C'est toujours la même chose qui revient

 

[Membre supprimé 17431]

C'est toujours la même chose qui revient

Vous pouvez essayez la première option mais vous risquez de perdre les données.

 

[lacina]

Toujours rien

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Quel est le modèle du téléphone et sa version ?

 

[salma]

bjr,
svp j'ai le même problème et je veux pas supprimer les données, quelqu'un peut il m'aider ?