Huawei health ne fonctionne pas sur smartphone

[Chris28]

Bonjour,

Je rencontre des soucis pour faire fonctionner ma nouvelle montre Huawei Band pro 3.

J installe Huawei health, une fois installée il me demande des autorisations mais après cela ne fonctionne toujours pas en me stipulant qu'il me manque des autorisations. Voilà les captures .

Pourtant j'ai mis toutes les autorisations possibles

Je suis aussi allée au niveau de la batterie créé quelque chose mais rien.

 

[Chris28]

Personne peut m aider sur le sujet

 

[Cyrille 974]

Bonjour,
huawei P20 +honor band 4
Impossible d'activer suivi cardiaque en continu depuis qq jours alors que ça marchait avant. Desinstallation +réinstallation appli, reinitialisation band 4.
Ça ne marche toujours pas. Rythme cardiaque directement sur bracelet OK.

 

[yayabox]

Bonjour,
Je déterre le post de Chris, je rencontre exactement le même problème et ai fait exactement la même chose que lui pour autoriser un maximum de chose.
Rien n'y change, j'obtiens systématiquement le même message concernant l'exécution en arrière plan. Je ne peux donc toujours pas appairer mon Honor band 5 avec mon Xiaomi MI 9.
Quelqu'un a-t-il trouvé une solution ?
merci pour votre aide.

 

[Romanobill]

Appairage sans problème avec un huawei. Avec un autre j'avoue que parfois il y a des bizarreries dans l'optimisation de batterie qui peut killer la connection. Mais normalement l'appairage fonctionne.
Je ne pourrais aider désolé :-(

 

[yayabox]

En fait là il ne s'agit même pas d'appairage, mais de fonctionnement de l'application. Je n'arrive même pas à l'étape de l'appairage...
J'ai la capture d'écran comme dans le 1er post de Chris.

 

[Romanobill]

Avez vous mis l'application huawei mobiles services? Je suis pas embêté par cela car je l'utilise sur un mobile huawei, je ne serais pas la meilleure aide :-(

 

[yayabox]

Avez vous mis l'application huawei mobiles services? Je suis pas embêté par cela car je l'utilise sur un mobile huawei, je ne serais pas la meilleure aide :-(

absolument, tout comme Chris

 

[EC.Valka]

Bonjour, j'ai exactement le même problème que Chris...
Je viens de craquer sur une Huawei Band 3 Pro mais impossible de faire fonctionner les applis sur mon samsung galaxy s10e...
J'ai également autorisé tout ce que je pouvais, rien à faire...
huawei santé compte mes pas mais je ne peux pas accéder à l'appli, et j'ak sans cesse un message d'erreur "huawei mobile services s'arrête systématiquement"...

Bonjour,

Je rencontre des soucis pour faire fonctionner ma nouvelle montre Huawei Band pro 3.

J installe Huawei health, une fois installée il me demande des autorisations mais après cela ne fonctionne toujours pas en me stipulant qu'il me manque des autorisations. Voilà les captures . Voir la pièce jointe 1342

Pourtant j'ai mis toutes les autorisations possibles
Voir la pièce jointe 1343

Voir la pièce jointe 1344

Voir la pièce jointe 1345

Je suis aussi allée au niveau de la batterie créé quelque chose mais rien.

 

[yayabox]

Bonjour, j'ai exactement le même problème que Chris...
Je viens de craquer sur une Huawei Band 3 Pro mais impossible de faire fonctionner les applis sur mon samsung galaxy s10e...
J'ai également autorisé tout ce que je pouvais, rien à faire...
huawei santé compte mes pas mais je ne peux pas accéder à l'appli, et j'ak sans cesse un message d'erreur "huawei mobile services s'arrête systématiquement"...

Eh bah bienvenue au club.
Et aucune solution nulle part...

 

[EC.Valka]

Eh bah bienvenue au club.
Et aucune solution nulle part...

Mince... si ça ne bouge pas rapidement je pense que je vais être obligée de renvoyer la montre tant que je suis dans le délai de rétractation mais franchement je serais dégoûtée !

 

[Christophe.P]

Il faut que les HMS soient installées sur votre téléphone.

Je me demande si ce n'est pas une histoire de Google Android et du gouvernement Trump...

Si l'application exige que les Huawei Mobiles Services soient installées, il y a anguille sous roche.

J'espère pour vous que c'est temporaire, ou bien Huawei a fermé les robinets pour une raison que je ne connais pas.

 

[Christophe.P]

Essayez avec ça, et tout devrait rentrer dans l'ordre:

Facultatif:
Huawei AppGallery Version 10.4.0.301 (permet de maintenir à jour les HMS et Huawei health)

Nécessaire:
Huawei Health (Application Santé) version 10.0.5.332 du 03/05/2020
Huawei Mobile Services 5.0.0.205 dernière version du 08/06/2020

Téléchargez les directement depuis le mobile, c'est plus pratique.

 

[EC.Valka]

Essayez avec ça, et tout devrait rentrer dans l'ordre:

Huawei Mobile Services

Lien pointant sur apkmirror. Téléchargez le directement depuis le mobile, c'est plus pratique.

Merci Christophe pour ton aide,
Je me suis rendue sur la page que tu as partagée.
J'ai cliqué sur "download apk" en rose, mais il ne se se passe rien ; est ce que je n'ai pas fait comme il faut, pas repéré comment télécharger ? (Ou c'est mon tel qui bloque ?)
Merci...

EDIT
J'ai tenté de nouveau, eu un message google me disant que l'installation depuis ce site n'était pas autorisée pour des raisons de sécurité, forcé pour autoriser, je vous tiens au courant...

 

[Christophe.P]

Il n'y a pas de raison, il faut désactiver la sécurité des applications de sources inconnues.

 

[EC.Valka]

Super !
J'ai pu installer l'appli Huawei Mobile Services via le lien de Christophe.P,
J'ai réinstallé Huawei Santé, suivi les démarches demandées et ça semble fonctionner ! La montre est automatiquement passée en français, le décompte des pas se synchronise, la fréquence cardiaque est détectée, je reçois les notifications de messages... hâte de tester le reste !
Merci, en espérant que cela fonctionne également pour les autres !

 

[Christophe.P]

Je savais bien que ça fonctionnerait avec.

Seul hic, ça doit fonctionner aussi avec les GMS doivent fonctionner avec les HMS

Infos ici: https://forum-huawei.com/threads/le...onctionnent-avec-google-mobile-services.8687/

 

[yayabox]

idem pour moi, ça fonctionne également
Merci Christophe

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Avec plaisir.

 

[yayabox]

Bonjour,

Avec plaisir.

Pour ma culture, qu'est-ce que cet APK a de different avec celui du playstore ? c'est une version antérieure ?

 

[Darkwood]

Bonsoir tout le monde,
Un grand merci à Christophe !
En effet je reçois ma watch GT2 demain et ayant voulu prendre de l'avance , j'ai installé l'application ce soir...ma panique de voir qu'elle ne voulait pas fonctionner sur mon s10+...
Je me suis inscrit sur ce forum, j'ai suivi la démarche, et boum, ça fonctionne...j'espère que tout fonctionnera bien demain avec la montre mais déjà là je me sent rassuré, encore merci !

 

[Touareg37]

Merci à Christophe, tout fonctionne nickel !

 

[Mercenaires6]

Ça fonctionne aussi de mon côté ! Merci beaucoup ! Bonne journée

 

[alanT]

Bonjour à tous,
Je viens aussi de réussir. Après avoir installer via le lien de Christophe, j'ai pu créer un compte et là l'application marche. Le bracelet est maintenant connecté. Ya plus qu'à fouiller/explorer le bracelet maintenant.

Merci à vous

Alan

 

[BERNARD BERARD]

Essayez avec ça, et tout devrait rentrer dans l'ordre:

Huawei Mobile Services

Lien pointant sur apkmirror. Téléchargez le directement depuis le mobile, c'est plus pratique.

parfait ça foctionne sur galaxy s10

 

[Christophe.P]

Pour ma culture, qu'est-ce que cet APK a de different avec celui du playstore ? c'est une version antérieure ?

Bonsoir,

Car pour certains mobiles non Huawei, le Play Store mentionne que ce n'est pas compatible avec le mobile en question, et le refuse au téléchargement.

 

[Nicovolks]

Bonsoir,
J'ai eu le problème avec mon NOKIA 6.1 car il s'est mis à jour automatiquement sur ANDROID 10.
Du coup, l'application Huawei Health bloquait avec Huawei Mobile Services.
Ma belle montre Huawei Watch GT Active ne pouvait plus se connecter ....
Solution :
Télécharger "AppGallery" de Huawei sur internet : (par exemple)
Installer "Huawei Mobile Services" via AppGallery
Créer son compte si besoin
Installer "Huawei Health" via aussi AppGallery
ET CA MARCHE !!!!

 

[Christophe.P]

Bonsoir,

Juste les HMS suffisent comme j'ai dit plus haut, avec le lien direct et d’installer Huawey health via le Play Store.

Inutile d'installer le magasin AppGallery et de créer un compte Huawei.

 

[Romanobill]

Le compte huawei c'est bien pour garder le suivi et la sauvegarde sur le cloud de health lorsqu'on change de mobile?

 

[Christophe.P]

J'ai bien un compte Huawei mais le cloud est désactivé.

Je ne pense pas que ce soit lié puisque j'ai quand même toutes mes sauvegardes.

Ou bien, j'ai loupé un truc au passage?