Mate 10 Lite - mon téléphone est figé sur l'affichage "HUAWEI"

Mate 10 Lite mon téléphone est figé sur l'affichage "HUAWEI"

Paulv92

Débutant
22 Mai 2020
5
0
Opérateur
Bouygues Telecom
Marque
Huawei
Modèle(s)
huawei mate 10 lite
bonjour, depuis ce matin mon téléphone bug. il était en mode avion et losque j'ai cliqué sur l'application "bloc notes" il n'a pas répondu alors je n'ai pas insisté. Il a finit par s'éteindre puis se rallumer tout seul, j'ai entré mon code sim et pin, et lorsque j'ai rappuyé sur bloc notes il a bugé à noueau. Il s'est éteint et et s'est rallumé mais cette fois il se fige sur l'écran "HUAWEI" avec le logo. Je l'ai rédemarré plusieurs fois mais cela ne change rien.
 

Christophe.P

Platine
Modérateur
Club Forum-Huawei
4 Juillet 2019
9 740
1 989
le Havre
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Bonjour,

Essaie un wipe cache:

Wipe cache:

Au démarrage du smartphone, tu appuies simultanément sur les touches "Vol+ et Power" jusqu'au menu "EMUI"

Sur le recovery EMUI, tu sélectionnes dans l'ordre "Clear data"/"Wipe cache partition"/"Back" et "Restart".
 

Christophe.P

Platine
Modérateur
Club Forum-Huawei
4 Juillet 2019
9 740
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le Havre
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Orange
Marque
Huawei
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Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
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