Problème mate book D14 court circuit / redémarrage intempestif

Problème mate book D14 court circuit / redémarrage intempestif

Loukap

Nouveau
25 Avril 2021
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Opérateur
Bouygues Telecom
Marque
Huawei
Modèle(s)
Matebook D14 ryzen 5
Bonjour je vous contacte suite à un problème sur mon ordinateur huawei matebook d14 (R5), depuis plusieurs jours lors de l'utilisation de mon ordinateur il arrive que ce dernier s'éteigne sans que je le souhaite, je n'ai récemment pas télécharger de nouveaux programmes, la majeur partie du temps où j'utilise mon ordinateur il est connecté via cable ethernet à l'aide d'un adaptateur (ethernet femelle / usb C male ) et il semblerait (seulement depuis peu) que lorsque le cable bouge légèrement cela provoque l'extinction de l'ordinateur, je soupçonne donc un court circuit de mon port usb C.
Je souhaiterais savoir si c'est le cas ou si le problème vient d'un autre dysfonctionnement (comme la batterie par expl).
Merci d'avance pour votre réponse,
Louka