appels impossibles

Bonjour, Depuis quelques jours, je n'arrive pas à recevoir ,ni faire des appels. Quand une personne tente de me joindre rien ne s'affiche après je reçois un message "appel manqué " et lorsque je tente de joindre une personne , le numéro s'affiche mais je n'ai aucun son . Pourtant je peux...

Bonjour, A la maison nous avons 2 Honor View 10, 1 Honor 9 Lite et 1 Honor Play. Tous en forfaits Free mobile. Les téléphones ont bien fonctionnés durant des mois. Depuis hier et la dernière mise à jour, les 2 Honor View 10 ne peuvent plus effectuer d'appels sortants, ni recevoir les appels...