decrocher

Bonjour Sur mon Honor Magic 8 Lite, lorsque je reçois un appel l'cran ne s’allume pas. Je doit donc d'abord déverrouiller l’écran, puis cliquer sur le petit bouton vert et rouge en haut de l'ecran et c'est seulement à ce moment que je peux voir qui appelle puis glisser le bouton "decrocher"...