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Message: <blockquote data-quote="Elo19932013" data-source="post: 45154" data-attributes="member: 16105">Oui, vous avez raison.Elle m'avait donné un numéro pour rentrer en contact avec le service client mais il me fallait un téléphone absolument car n'ayant pas de réseau du tout chez moi, il me fallait un téléphone faisant appel wifi. J'ai donc fait au plus rapide, achat d'un nouveau téléphone...Il y a des problèmes dans toutes les marques, absolument.Je croise les doigts avec celui-ci...J'ai dénoncé la marque en elle-même un peu trop rapidement, c'est vrai.En appelant mon opérateur, ils m'ont fait envoyer le téléphone dans un sav de leurs choix, un sous-traitant, et c'est eux qui ont été inutile dans l'histoire... Le problème crevait les yeux mais pour eux, rien. Surtout que j'avais joint une feuille avec tous les soucis en détails...Enfin bref, tout ça pour dire que vous avez raison.J'aurais dû me mettre en relation avec la marque elle-même mais par manque de temp....La personne ayant répondu a mon premier message devrait suivre ces démarches.</blockquote>