Batterie mate 10 pro qui a gonflé

[De Caro]

Bonjour,
possesseur d'un mate 10 pro depuis 24 mois, depuis 5 jours le dos du téléphone c'est décollé, avec gonflement de la batterie fuite d'acide et téléphone inutilisable avec risque d'explosion.
Trouvez vous ça normal ?
La réponse de Huawei : votre téléphone n'est plus garanti!
Je trouve ça inadmissible pour une marque comme Huawei.

Merci Huawei !

 

[FatalErick]

slt,

il ne te reste plus qu'a le mettre a la poubelle et passer chez Iphone ou Samsung

Les 2 ans de garantie son passée,ils n'en n'ont rien a faire....une aiguille dans une meule de foin............

 

[de caro]

Voilà ce qui reste du téléphone..

 

[FatalErick]

effectivement c'est Mortel

 

[de caro]

vendredi le téléphone à explosé ! il est parti à la poubelle j'ai tout de même gardé la batterie méfiez vous en cas de gonflement du téléphone...

 

[Michellet]

Bonjour,
possesseur d'un mate 10 pro depuis 24 mois, depuis 5 jours le dos du téléphone c'est décollé, avec gonflement de la batterie fuite d'acide et téléphone inutilisable avec risque d'explosion.
Trouvez vous ça normal ?
La réponse de Huawei : votre téléphone n'est plus garanti!
Je trouve ça inadmissible pour une marque comme Huawei.

Merci Huawei !

Bonjour j'ai un mate 10 pro depuis 2 ans et brusquement la batterie a gonfle et la partie arrière a saute. Quelle a été l'issue pour votre soucis ? Avez vous réussi à le faire prendre en charge ? Merci d'avance

 

[Krx - Admin]

Bonjour j'ai un mate 10 pro depuis 2 ans et brusquement la batterie a gonfle et la partie arrière a saute. Quelle a été l'issue pour votre soucis ? Avez vous réussi à le faire prendre en charge ? Merci d'avance

bonjour, direction un réparateur indépendant
Batterie neuve pour une trentaines d’euros !

bonne journée

 

[Michellet]

Merci. J'espère que ça va être possible et que le tel n'est pas endommagé

 

[Krx - Admin]

Non pas d’inquiétudes, je suis moi même réparateur et je vois ça toute les semaines... huawei, samsung, apple.. smartphone tablette ou pc,. Ce sont des choses qui arrivent.

 

[Michellet]

Vous n'auriez pas un réparateur sérieux sur le 06 par hasard qui pourrait me dépanner en période de confinement ?