Je(nous) n'ai pas répondu car je n'ai pas de solution.
j'avais évoqué lors de ta présentation, un problème d'application dans l'éventualité.
Une réinitialisation, un wipe cache éventuellement...
Wipe cache:
Au démarrage du smartphone, tu appuies simultanément sur les touches "Vol+ et Power" jusqu'au menu "EMUI"
Sur le recovery EMUI, tu sélectionnes dans l'ordre "Clear data"/"Wipe cache partition"/"Back" et "Restart".