Bug applications Huawei

[Joh1011]

Bonjour
J'ai acheté le Huawei p20 samedi et lorsque je l'utilise il arrive souvent qu'il ferme l'application et la bascule en arrière plan comment résoudre ce problème svp ? Merci d'avance

 

[Doublette]

Bonsoir;

Avez vous testé un wipe data cache ?

 

[Joh1011]

Bonsoir;

Avez vous testé un wipe data cache ?

C'est à dire ?

 

[vireal]

Vous pouvez voir le tutoriel ici https://forum-huawei.com/threads/effectuer-un-wipe-cache-sur-smartphone-huawei.354/ , cela permet de remettre à zero le cache

 

[Joh1011]

Vous pouvez voir le tutoriel ici https://forum-huawei.com/threads/effectuer-un-wipe-cache-sur-smartphone-huawei.354/ , cela permet de remettre à zero le cache

OK merci beaucoup car j'ai changer le portable mais ça continue

 

[Joh1011]

OK merci beaucoup car j'ai changer le portable mais ça continue

Ça ne m'affiche pas les 3 propositions... C'est bien un tuto pour les p20 ?

 

[Krx - Admin]

Vous avez quoi comme propositions ?

 

[Joh1011]

Vous avez quoi comme propositions ?

Sa s'allume normalement et sinon quand je le fait une fois le téléphone allumé ça écrit "capture écran vidéo"