P30 PRO Bug suite MAJ emui 10.1

[bruno llorens]

Bonjour, je suis de région parisienne en France, j'utilise un P30 pro depuis un peu plus de 1 an, j'en suis très contant mais il ne détecte plus les cartes Sim depuis la dernière mise a jour EMUEI, la carte Sim 2 n'était plus reconnue depuis quelques semaines et la semaine dernière ca a été le tour de la carte Sim 1, je l'ai installée dans un ancien téléphone pour m'en servir et elle fonctionne très bien...

quelqu'un saurait il ce qui arrive?

Cordialement

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Il n'y a aucun rapport entre EMUI et la détection de carte sim.

Je pense plus à un problème matériel que logicielle.

Toutefois, une réinitialisation des paramètres réseau "peut" corriger le problème.
Paramètres/Système & mise à jour/réinitialisation/Restaurer les paramètres réseaux.

Si toujours aucun changement, voir avec le service client:

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[Ahmedsidiyahia]

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[Pinocchio]

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