comment debloqué MediaPad T3

[nana21]

bonjour, j ai mis un schéma de verrouillage sur ma tablette que j ai oublié.
il ne me dit pas schéma oublié et je ne sais pas comment faire pour déverrouiller la tablette.
ou comment faire pour la réinitialiser car elle est neuve je n'ai rien mis dessus. je l avais juste mise en route

 

[Anat]

bonjour, j ai mis un schéma de verrouillage sur ma tablette que j ai oublié.
il ne me dit pas schéma oublié et je ne sais pas comment faire pour déverrouiller la tablette.
ou comment faire pour la réinitialiser car elle est neuve je n'ai rien mis dessus. je l avais juste mise en route

si elle est neuve et sous garantie, le SAV peut te le débloquer. Pas nous car sinon il y aurait une faille de sécurité...