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Message: <blockquote data-quote="audreyld16" data-source="post: 36306" data-attributes="member: 15589">Bonjour a tous et toutes .J'ai besoin de votre aide . Voilà mon p20 pro (Huawei) sois EMUI 9.0.0 a décidé je ne sais pour qu'elle raison de se réinitialisé pendant une sauvegarde sur pc....bien entendu j'ai perdu l'intégralité de mes données  . Il y a des photos très importantes que je souhaite récupérer . J'ai tenté une récupération via dr.fone mais il ne peut pas accéder au Root et donc ne peut sauvegarder que les photos actuelles ( de ma sauvegarde WhatsApp) .J'ai contacté Huawei mais ceux ci m'ont dit ne pas pouvoir m'aider . Le service du code pour Root est fermé depuis août 2018. Et xda rien trouvé .....a l'aide Merci</blockquote>