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<blockquote data-quote="Membre supprimé 8418" data-source="post: 45776" data-attributes="member: 8418"><p>[USER=18622]estanol[/USER]</p><p>Bienvenu dans le merveilleux monde du SAV Huawei ! ^^</p><p>C'est clair je m'étais fait la remarque aussi, les deux fois j'ai envoyé mon tél dans un emballage à toute épreuve, boite rigide, plastique bulles ESD et tutti quanti... jamais revu mes emballages en retour, à la place à chaque fois une pauvre enveloppe à bulles en plastique avec le tél dedans (dans un autre sachet plastique tout fin juste pour coller les étiquettes de suivi réparation).</p><p></p><p>Autant dire quasi aucune protection contre une chute au sol ou un gros choc... <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite251" alt=":mad:" title="Mad :mad:" loading="lazy" data-shortname=":mad:" /><img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite270" alt="(n)" title="Thumbs down (n)" loading="lazy" data-shortname="(n)" /></p><p></p><p>Bonne chance maintenant pour avoir gain de cause... N'hésite pas à envoyer un courrier en LRAR à Huawei (et/ou CEAT ? <img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7" class="smilie smilie--sprite smilie--sprite271" alt=":unsure:" title="Unsure :unsure:" loading="lazy" data-shortname=":unsure:" />) avec mise en demeure de réparation pour emballage inadapté ou sinon saisine du médiateur puis du tribunal d'instance.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Membre supprimé 8418, post: 45776, member: 8418"] [USER=18622]estanol[/USER] Bienvenu dans le merveilleux monde du SAV Huawei ! ^^ C'est clair je m'étais fait la remarque aussi, les deux fois j'ai envoyé mon tél dans un emballage à toute épreuve, boite rigide, plastique bulles ESD et tutti quanti... jamais revu mes emballages en retour, à la place à chaque fois une pauvre enveloppe à bulles en plastique avec le tél dedans (dans un autre sachet plastique tout fin juste pour coller les étiquettes de suivi réparation). Autant dire quasi aucune protection contre une chute au sol ou un gros choc... :mad:(n) Bonne chance maintenant pour avoir gain de cause... N'hésite pas à envoyer un courrier en LRAR à Huawei (et/ou CEAT ? :unsure:) avec mise en demeure de réparation pour emballage inadapté ou sinon saisine du médiateur puis du tribunal d'instance. [/QUOTE]
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