Disparition du clavier Huawei P9 Lite

[wissembr]

Bonjour,

Depuis ce matin je n'ai plus de clavier sur mon téléphone, alors que je n'ai absolument rien fait de moi-même (pas de MAJ, pas de manip). Pensant que c'était un simple bug, j'ai redémarré mon téléphone... Que n'ai-je pas fait ! Depuis, comme j'ai un mot de passe avec clavier, je ne peux plus le déverrouiller.
J'ai essayé de le brancher sur l'ordinateur mais impossible d'accéder aux fichiers de mon Huawei,

Que pourrais-je faire ?

Merci d'avance,

 

[Krx - Admin]

Bonjour,

quand j’ai ce problème, je tente tout d’abord un wipe cache data. Si toujours pas clavier, je branche un clavier en OTG et je réinstalle Gboard

si vous n’avez pas le matériel il faut contacter un Professionnel

ps: pensez à faire votre présentation