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Message: <blockquote data-quote="Christophe.P" data-source="post: 29386" data-attributes="member: 11832">Bonjour,Il y a donc bien eu un reset? tout s'explique alors.Les photos qui ont été sauvegardé sur le cloud sont synchronisées dès la remise en service du Mate 20 pro.En fait, dès que l'on rentre notre GMAIL et qu'il a accès au réseau (wifi ou cellulaire), il restaure beaucoup de données. (que l'on peut paramétrer).SI le reste n'a pas été sauvegarder sur le cloud huawey du Mate, ou Google Photos, c'est définitivement perdu.Ca n'a rien à voir avec les MAJ du téléphone (même si il est grand temps de le faire pour toi au vu de ta version).</blockquote>