Psmart 2019 Données mobiles

[Polak]

Bonjour, depuis la dernière mise à jour de l'appareil (huawai psmart 2019), certaines applications marchant avec un accès internet, ne marche pas alors que les données mobiles sont activées....
J'avais déjà rencontré ce problème qui avait par suite était réglé par une mise à jour... Quelqu'un aurait une idée de comment régler ce problème ??

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Si le réseaux mobile fonctionne bien, tente une réinitialisations des paramètres réseaux.
Paramètres/Système et mises à jour/ Réinitialisation/ réinitialiser les paramètres réseaux.

Si ça ne fonctionne pas, essaye aussi de désinstaller les mises à jour de Carrier Services.
Paramètres/Applications/Applications/Carrier Services.
Si il n'est pas visible dans la liste, il faut montrer les processus système, en appuyant en haut à droite sur les trois points.

 

[Moana]

Bonjour,

Si le réseaux mobile fonctionne bien, tente une réinitialisations des paramètres réseaux.
Paramètres/Système et mises à jour/ Réinitialisation/ réinitialiser les paramètres réseaux.

Si ça ne fonctionne pas, essaye aussi de désinstaller les mises à jour de Carrier Services.
Paramètres/Applications/Applications/Carrier Services.
Si il n'est pas visible dans la liste, il faut montrer les processus système, en appuyant en haut à droite sur les trois points.

Bonjour
J'ai le même soucis.
J'ai essayé tout ce que vous avez indiqué et rien n'a fonctionné.