Ecouteurs non détecté sur huawei mate 10 lite

[Said leo]

Bonjour tout le monde ...

Je posséde un huawei mate 10 lite et mes écouteurs (EarPods apple ),qui marchaient correctement depuis qlq jours, ne se détecte plus sur mon téléphone et par conséquent, le son sort de haut-parleur. Le problème ne semble pas venir des écouteurs puisque ceux-ci fonctionnent très bien sur mon ordinateur et telephones. J'ai essayé d'éteindre et réallumer mon Huawei, mais le problème persiste toujours .
Merci d'intervenir ... ?

 

[Krx - Admin]

Bonjour tout le monde ...

Je posséde un huawei mate 10 lite et mes écouteurs (EarPods apple ),qui marchaient correctement depuis qlq jours, ne se détecte plus sur mon téléphone et par conséquent, le son sort de haut-parleur. Le problème ne semble pas venir des écouteurs puisque ceux-ci fonctionnent très bien sur mon ordinateur et telephones. J'ai essayé d'éteindre et réallumer mon Huawei, mais le problème persiste toujours .
Merci d'intervenir ... ?

Bonjour,

Avez vous essayé de les supprimer du bluetooh et de les re-enregistrer ?

 

[Said leo]

Bonjour,

Avez vous essayé de les supprimer du bluetooh et de leS re enregistrer ?

Rebonjour

J'ai pas compris ... Aucune connexion entre mes écouteurs et bluetooth ...
Comment faire ..??

 

[Krx - Admin]

Quand les écouteurs sont éteints, leurs noms s'affichent - ils dans les paramètres bluetooh de votre Mate 10 ?

 

[Said leo]

Quand les écouteurs sont éteints, leurs noms s'affichent - ils dans les paramètres bluetooh de votre Mate 10 ?

Non ... Juste l'icon de casque qui s'affiche devant l'icon de la batterie.

 

[Said leo]

Non ... Juste l'icon de casque qui s'affiche devant l'icon de la batterie.

Juste pour info ... Airpods simple avec file.

 

[Krx - Admin]

EarPods

Pardon je m'étais mis en tête AirPods :joycat: désolé.. as tu essayé avec d'autres écouteurs filaires sur ton Huawei ?

 

[Said leo]

Pardon je m'étais mis en tête AirPods :joycat: désolé.. as tu essayé avec d'autres écouteurs filaires sur ton Huawei ?

Wé j'ai essayé est ça marche sur mon huawei.

 

[Krx - Admin]

tu as fais une mise à jour ou modifié quelque chose sur ton appareil depuis que ça ne fonctionne plus ?

 

[Said leo]

tu as fais une mise à jour ou modifié quelque chose sur ton appareil depuis que ça ne fonctionne plus ?

Non pas du tout .aucune mise a jour n est effectué.

 

[Krx - Admin]

Tu peux tenter de la faire, si une mise est en attente dans tes paramètres

 

[Said leo]

Tu peux tenter de la faire, si une mise est en attente dans tes paramètres

Bonjour admin
Malheuteusement aucune maj en attente.je sais pas c koi exactement le probléme ... Prise jack est operationnelle... Les ecouteurs operationnels.
I'm gonna lose my mind ...

 

[Krx - Admin]

Tente la manipulation du WIPE DATA CACHE. Pour supprimer le cache des applications. Le tuto est disponible dans la section tutoriels. Parfois ça résout bien des choses

 

[Said leo]

Tente la manipulation du WIPE DATA CACHE. Pour supprimer le cache des applications. Le tuto est disponible dans la section tutoriels. Parfois ça résout bien des choses

Bonjour
J'ai essayé cette manipulation ... Mais aucune nouvelle ... Probléme persiste tjr.
Que faire ..??

 

[Anajar1993]

J'ai le même problème

 

[Amira]

G le mm pblm