Mate 10 PRO Écouteurs & transfére des fichiers

[Hassanmatepro]

Bonjour j'ai Huawei mate 10 pro
mon téléphone Il fonctionnait normalement.
Un matin, les écouteurs n'arrivent pas à fonctionnés. et il n'est pas détecté sur le téléphone et aussi j'ai remarqué que le transfert de fichiers sur mon pc est impossible
Le problème est-il systémique ou matériel?

 

[Pinocchio]

Bonjour j'ai Huawei mate 10 pro
mon téléphone Il fonctionnait normalement.
Un matin, les écouteurs n'arrivent pas à fonctionnés. et il n'est pas détecté sur le téléphone et aussi j'ai remarqué que le transfert de fichiers sur mon pc est impossible
Le problème est-il systémique ou matériel?

Ecouteurs Bluetooth ?
Transfert via explorateur ou HiSuite?
Sans plus de renseignements, difficile de repondre !