Ecran bloqué

[Cali2103]

Bonjour,

L'écran de mon Huawei P9 s'est subitement bloqué alors qu'il chargeait.
Impossible de le déverrouiller, écran noir avec affichage de l'heure et de la date en petit.
Il est également impossible de l'éteindre.

Que dois-je faire?
Merci de votre aide

 

[Dano]

Bonjour,
Avez-vous essayé de rester appuyé plus de 10s sur le bouton power ?

Sinon essayez en apuyant sur vol+ (ou - je ne sais plus) et tout en restant appuyé, appuyez sur power

 

[Evines]

Bonjour,

J'ai mon téléphone huawei P30 pro 256Go qui a le même soucis.
Impossible de le déverrouiller, écran noir avec affichage de l'heure et de la date en petit sur le côté droit.
Meme en faisant resert (10s suir le bouton de volume - et bouton power) ca s'éteint et ca se ralluime avec le meme probleme : écran noir....

Comment je fais,... ? 1050€ le téléphone mais je ne peux pas l'utiliser là

 

[m@t]

En appuyant simplement une fois sur le bouton power, l'écran de verrouillage s'allume avec le fond d'écran ?

 

[audrey1929]

bonjour ,

Avez vous eu des réponses j ai le meme problème avec mon huawei p10 et je ne sais plus quoi faire.