P30 PRO Empreinte digitale disparu huawei p30 pro

[Hatim-Ma]

Bonjour ! Svp j'ai un problème d'empreinte sur mon huawei p30 pro emui 11.0.0153. Je trouve plus l'option d'ajouter ou activé l'empreinte j'ai essayé de faire une reistalisation même une mise à h mais toujours la même chose. des réponses s'il vous plaît

 

[Gilbert Nadeau]

Bonjour
Dans paramètres, vous n'avez plus "accès biométrique"?
Si oui, c'est par là que ça se passe.
Cdt

 

[Sebcb56]

Il manque bien la première ligne Identification via empreinte digitale. C'est suite à la dernière mise à jour ?

 

[Gilbert Nadeau]

Ah, zut !
Moi sur mon p30 je suis à la version 156.
J'espère que qq'un pourra t'aider..
Bon courage.. Cdt