Mate 10 Lite - HiSuite ne fonctionne plus

Mate 10 Lite HiSuite ne fonctionne plus

getehem

Nouveau
1 Décembre 2019
2
0
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 10 Lite
Bonjour,

HiSuite m'est très utile car je dois tous les jours transférer des images de mon Mate 10 Lite vers mon PC ( Win 7).
Or depuis quelques jours, je n'arrive plus à établir le contact entre le PC et le smartphone. Quand je connecte en USB, l'écran HiSuite s'affiche sur mon PC, mais le message "appareil non connecté" suit. Et bien que je suive les instructions ( autoriser HDB), il ne se passe rien.
Que faire? Merci d'avance pour votre aide.