Huawei p10 bloqué en charge inversée

Huawei p10 bloqué en charge inversée

Jieme

Débutant
10 Juin 2019
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Bonjour,

Le port USB de mon P10 est bloqué en charge inversée depuis quelques jours.
J’étais sous EMUI 8 jusqu’ Ce matin où j’ai fait une màj vers EMUI 9, mais rien n’a changé!!! Est-ce un problème avec HUAWEI ou bien ANDROID???

J’espère que quelqu’un aura une réponse un jour de la part de HUAWEI... Et surtout une solution!

Merci pour votre aide...
 

Jieme

Débutant
10 Juin 2019
6
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Je viens de réinitialiser mon P10 aux paramètres d'usine après avoir sauvegardé les données sur une carte mémoire (impossible de faire une sauvegarde sur PC puisque le paramètre USB est bloqué!!!) mais rien n’a changé, USB toujours bloqué sur charge inversée.
 

Jieme

Débutant
10 Juin 2019
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Bonjour m@t, merci pour ta réponse!!!
Malheureusement cela ne change pas le comportement: dès que je change le mode de connexion USB vers autre chose que "Charger de façon inversée", il revient dessus automatiquement.
Je suppose que je vais devoir le renvoyer en garantie...
 

Jieme

Débutant
10 Juin 2019
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Update: P10 renvoyé sous garantie au SAV. Revenu complètement réinitialisé... et apparemment le problème résolu. Malheureusement qques jours après, le même problème resurgit !! Je vais devoir le renvoyer au SAV une fois de plus (tant qu'il est sous garantie).