P30 Lite Huawei p30 lite sfr code de déverrouillage oublié

[Mmich5522]

Bonsoir, je me présente mmiche5522

Je suis en possession du Huawei p30 lite depuis hier, le soucis c'est qu'il me demande un code de déverrouillage, ainsi qu'un compte Google que je n'ai pas, j'ai essayer de faire un reboot, ou autres manipulation avec les boutons volumes et power, mais j'en revient toujours au point de départ, c'est donc pour ça que je m'adresse à vous dans mon désespoir

 

[jclm73]

Bonsoir, je me présente mmiche5522

Je suis en possession du Huawei p30 lite depuis hier, le soucis c'est qu'il me demande un code de déverrouillage, ainsi qu'un compte Google que je n'ai pas, j'ai essayer de faire un reboot, ou autres manipulation avec les boutons volumes et power, mais j'en revient toujours au point de départ, c'est donc pour ça que je m'adresse à vous dans mon désespoir

Bonjour
Effectivement, la première des choses à faire, c'est que tu te créées une adresse gmail, car c'est celle-là qui est la base du système Android.

 

[Mmich5522]

Ça ne marche pas, il me dit de me connecter avec l'un des comptes du propriétaire, sauf que le propriétaires c'est moi

 

[Christophe.P]

Je suis en possession du Huawei p30 lite depuis hier,

Il a été acheté neuf ou d'occasion?

Tout le problème peut venir de là.

 

[Mmich5522]

D'occasion malheureusement

 

[Christophe.P]

C'est bien ce qu'il me semblait...
C'est alors à l'ancien propriétaire de te donner le code ainsi que celui de son Gmail pour finalement débloquer la situation.
Quand on vend un appareil, on efface toujours son compte Google en premier et par la suite, on fait un factory reset.

Sans ses éléments, ni la facture, tu ne pourras pas profiter de ton téléphone
Je parle de facture pour un éventuel SAV...