Importation photos vers pc et perte de qualité

[Otis]

Bonjour,

Malgré des recherches je ne trouve pas de solution à mon problème.

Aujourd'hui j'ai essayé de transférer les photos de mon Huawei mate 20 vers mon pc en USB.
J'ai de suite l'application par défaut de windows qui me propose d'importer les images, ce qui globalement fonctionne bien, ils classent par dates dans un dossier, ce qui permet d'avoir un peu d'ordre

Seulement certaines photos importés sont d'une qualité médiocre (500*500).
Je ne comprends pas d'où vient le problème.

Quand je prend directement la photo par le dossier DCIM, la je n'ai pas de perte de qualité.

Est-ce que quelqu'un d'autres fait la même manipulation pour récupérer ses photos ?

Merci de votre aide

 

[Membre supprimé 9635]

Bonjour et bienvenu ,

Pour le transfert de vos photos utilisez de préférence HiSuite (https://consumer.huawei.com/en/support/hisuite/)

Ne pas hésiter à compléter votre profil comme indiqué sur le lien ci-dessous (modèle et version d’EMUI installée)

https://forum-huawei.com/threads/presentations-des-membres-du-forum.820/

Renseigner son profil: (cela nous aidera pour vous dépanner au mieux, en cas de soucis) ;-)

Cliquez sur votre nom (en haut à droite) et allez dans Signature
Pour la version ROM de votre smartphone: Paramètres/Système/A propos du téléphone

 

[jeanmichel0404]

J'ai jamais essayé d'importer via ce que propose par défaut Windows.
Toujours été récupérer manuellement les photos en copiant collant via le dossier DCIM.
Ou en passant par Google Drive.

 

[Membre supprimé 9635]

Re,
Utilisez HiSuite, normalement vous n'aurez pas de soucis....

 

[Rebecca]

Bonjour,
Je rencontré également un soucis de perte de qualité sur mes vidéos. Sur mon téléphone tout est niquel mais une fois sur le PC l'image est très mauvaise...