P30 Lite J'ai besoin de vos aides sur mon coffre fort

[Johnny]

Bonjour j'ai oublié mon mot de passe dans mon coffre-fort je ne peux pas ouvrir, aidez-moi à trouver une solution sans restaurer
Huawei p30 lite.
Modèle MAR-LX1A

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Il faut réinitialiser le mot de passe en donnant la réponse aux questions secrètes préalablement demandées.
Il suffit pour cela de sélectionner "mot de passe oublié".

 

[Johnny]

Bonjour,

Il faut réinitialiser le mot de passe en donnant la réponse aux questions secrètes préalablement demandées.
Il suffit pour cela de sélectionner "mot de passe oublié".

Mais j'ai déjà répondre les questions secrètes mais c ne marche pas

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Il faut réinitialiser le mot de passe en donnant la réponse aux questions secrètes préalablement demandées.
Il suffit pour cela de sélectionner "mot de passe oublié".

Une fois répondu, il faut réinitialiser le mot de passe.

Bien suivre la procédure.

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Il faut réinitialiser le mot de passe en donnant la réponse aux questions secrètes préalablement demandées.
Il suffit pour cela de sélectionner "mot de passe oublié".

Si le mot de passe est associé au Huawei ID (compte Huawei du téléphone), il faut réinitialiser le mot de passe du compte.