Bonjour
Depuis l'achat de mon téléphone (neuf) via mon opérateur, il a des problèmes de lecture de vidéo sur toutes les applications que ce soit jeux streming (canal plus netflix) ou encore lecture de vidéo via la galerie.
Quand cela arrive, l'image se fige ou l'écran reste noir et au bout d'un moment j'ai le message l'application ne répond pas (fermer ou attendre).
Il m'est également impossible de lire les vidéos prise avec mon téléphone.
Lorsque cela arrive la seule solution est de redémarrer mon tph, j'ai même fait une remise à zéro en mode usine mais le problème est persistant.
J'attends que le SAV Orange reprenne j'envisage de changer de marque.
Auriez vous une solution?
Depuis l'achat de mon téléphone (neuf) via mon opérateur, il a des problèmes de lecture de vidéo sur toutes les applications que ce soit jeux streming (canal plus netflix) ou encore lecture de vidéo via la galerie.
Quand cela arrive, l'image se fige ou l'écran reste noir et au bout d'un moment j'ai le message l'application ne répond pas (fermer ou attendre).
Il m'est également impossible de lire les vidéos prise avec mon téléphone.
Lorsque cela arrive la seule solution est de redémarrer mon tph, j'ai même fait une remise à zéro en mode usine mais le problème est persistant.
J'attends que le SAV Orange reprenne j'envisage de changer de marque.
Auriez vous une solution?
