bonjour,
j'ai vu ce sujet revenir plusieurs fois sur ce forum mais je crois que mon cas est unique.
le jeudi 4 février, le compte @honor_fr a lancé un live pour présenter leurs nouveaux locaux. dans ce même live il ont fait gagner 4 produits honor dont un honor 20 pro que j'ai remporté.
j'ai bien reçu mon lot aujourd'hui mercredi 17 février mais le téléphone que l'ont m'a envoyé est en mode demo avec l'application "Retail demo".
étant donné que ce téléphone n'est ni volé ni acheté chez un commerçant louche, pensez-vous qu'il y ait une solution ?
j'ai déjà contacté le sav honor par mail
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