P20 Lite mon ecran est vert avec des carrés rouge et bleu

[winry]

Bonjour à tous

Je m’appelle Winry. J’ai un huwei p20 lite qui à planté cet apès midi et je ne sais plus quoi faire. J'étais entrain de répondre à un snap et il a bugger, l'écran clignote en vert avec un rectangle bleu et un rouge. Savez vous ce que je dois faire ?

 

[Krx - Admin]

Bonjour,

avez vous essayé de le redémarrer en appuyant simultanément sur Power + volume -.

Sinon soit directement s’adresser au sav soit a un réparateur indépendant.

bonne journée

 

[winry]

Bonjour,

avez vous essayé de le redémarrer en appuyant simultanément sur Power + volume -.

Sinon soit directement s’adresser au sav soit a un réparateur indépendant.

bonne journée

Oui j'ai essayé mais ça n'a pas fonctionné... J'ai eu mon opérateur au téléphone tout à l'heure et il m'a informé que mon téléphone est fichu

Merci pour votre aide

 

[Krx - Admin]

A la fin du confinement allez voir un réparateur indépendant. Sait-on jamais, de plus le devis est souvent gratuit

 

[winry]

A la fin du confinement allez voir un réparateur indépendant. Sait-on jamais, de plus le devis est souvent gratuit

Merci beaucoup pour votre aide, je voulais l'apporter chez un réparateur indépendant mais j'en ai pas de rechange donc malheureusement mon opérateur le récupère et me renvoie un autre du même modèle.