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Message: <blockquote data-quote="Criss" data-source="post: 55150" data-attributes="member: 17251">Bonjour,Toujours rien chez moi non plus ......j’ai contacté le service technique, je partage leur réponse avec vous :<table style='width: 100%'><tr><td>Essam Ahmed (Huawei) 9 mars 11:33 CET Chère Madame, Merci pour le mail de retour et les informations communiquées. La fonctionnalité Temps forts crée des albums avec vos meilleures photos et vidéos sélectionnées à partir de Galerie en fonction des informations de temps et de lieu. Les photos et les vidéos prises dans les 12 heures à un endroit fréquemment représenté (comme votre maison ou votre lieu de travail) seront rassemblées dans un album Temps forts. Pour les photos et les vidéos prises à un endroit peu fréquemment représenté, celles prises dans les 48 heures seront mises dans un album Temps forts. Les albums Temps forts sont créés automatiquement lorsque votre téléphone est en train de se recharger avec écran éteint et que la charge de la batterie est supérieure à 50 %. Solution : Pour que Temps forts fonctionne correctement, les conditions suivantes doivent être toutes remplies : 1- Étiquette GPS est activé dans les paramètres Appareil photo et Localisation est activé sur votre téléphone ; ainsi, vos photos et vos vidéos auront une étiquette indiquant la position géographique. 2- Accès à Internet et aux informations de localisation est activé dans les paramètres Galerie. 3- La photo est au format jpg. Pour vérifier le format d'une photo, vous pouvez l'ouvrir et toucher l'icône d'information dans l'angle supérieur droite. 4- Il existe au moins 10 photos/vidéos, qui ne sont pas des doublons, prises au même endroit. Remarque : Une photo sera reconnue comme doublon si elle est prise dans les 15 secondes ou à 1 mètre de la photo précédente, ou si son contenu est identique à celui de la photo précédente. 5- Votre téléphone est connecté à un réseau Wi-Fi (et non à un point d'accès Wi-Fi). Assurez-vous que les conditions précédentes sont bien remplies, et un album Temps forts sera généré après environ trois jours. Pendant cette période, veillez à recharger votre téléphone à plus de 50 %, avec l'écran éteint. Si le problème persiste, sauvegardez vos données et apportez votre appareil à un centre technique agréé Huawei en vous munissant de votre preuve d'achat. Veuillez consulter les étapes pour sauvegarder vos données, réinitialiser le téléphone et la procédure d'envoi en réparation en attachement. Nous restons à votre disposition pour tout complément d’informations Comme nous cherchons à améliorer de manière continue nos services nous vous invitons à prendre quelques secondes pour remplir une enquête de satisfaction composée de 3 questions, dans l'optique de noter le support que nous vous avons offert. </td></tr></table></blockquote>

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