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<blockquote data-quote="Krx - Admin" data-source="post: 132559" data-attributes="member: 1"><p>Bonjour,</p><p></p><p>Il semble que votre Huawei Mate 20X ait rencontré un problème de démarrage soudain et soit maintenant bloqué sur l'écran de démarrage Huawei. Il est compréhensible que vous souhaitiez récupérer vos données personnelles sans les perdre.</p><p></p><p>Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour essayer de résoudre ce problème :</p><p></p><p>1. **Redémarrage forcé** : Essayez d'effectuer un redémarrage forcé en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins 10 secondes. Celui-ci pourrait aider à relancer le processus de démarrage.</p><p></p><p>2. **Démarrage en mode de récupération** : Vous pouvez essayer de démarrer votre téléphone en mode de récupération. Pour cela, éteignez complètement le téléphone, puis appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume. Une fois dans le mode de récupération, vous pourrez peut-être effectuer certaines actions pour résoudre le problème.</p><p></p><p>3. **Réinitialisation aux paramètres d'usine depuis le mode Recovery** : Si vous parvenez à accéder au mode de récupération, vous pouvez envisager de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine. Cela effacera tout sur votre téléphone, y compris les données, mais cela pourrait aider à résoudre le problème de démarrage.</p><p></p><p>4. **Contacter le support Huawei** : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il est recommandé de contacter le support technique de Huawei pour obtenir de l'aide professionnelle. Ils pourraient avoir des solutions spécifiques pour votre modèle de téléphone.</p><p></p><p>Si vous ne parvenez pas à accéder à vos données, vous pouvez également envisager de contacter un professionnel en récupération de données pour obtenir de l'aide.</p><p></p><p>Espérons que l'une de ces étapes vous aidera à résoudre le problème et à récupérer vos données. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Krx - Admin, post: 132559, member: 1"] Bonjour, Il semble que votre Huawei Mate 20X ait rencontré un problème de démarrage soudain et soit maintenant bloqué sur l'écran de démarrage Huawei. Il est compréhensible que vous souhaitiez récupérer vos données personnelles sans les perdre. Voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour essayer de résoudre ce problème : 1. **Redémarrage forcé** : Essayez d'effectuer un redémarrage forcé en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins 10 secondes. Celui-ci pourrait aider à relancer le processus de démarrage. 2. **Démarrage en mode de récupération** : Vous pouvez essayer de démarrer votre téléphone en mode de récupération. Pour cela, éteignez complètement le téléphone, puis appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume. Une fois dans le mode de récupération, vous pourrez peut-être effectuer certaines actions pour résoudre le problème. 3. **Réinitialisation aux paramètres d'usine depuis le mode Recovery** : Si vous parvenez à accéder au mode de récupération, vous pouvez envisager de réinitialiser votre téléphone aux paramètres d'usine. Cela effacera tout sur votre téléphone, y compris les données, mais cela pourrait aider à résoudre le problème de démarrage. 4. **Contacter le support Huawei** : Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il est recommandé de contacter le support technique de Huawei pour obtenir de l'aide professionnelle. Ils pourraient avoir des solutions spécifiques pour votre modèle de téléphone. Si vous ne parvenez pas à accéder à vos données, vous pouvez également envisager de contacter un professionnel en récupération de données pour obtenir de l'aide. Espérons que l'une de ces étapes vous aidera à résoudre le problème et à récupérer vos données. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions. [/QUOTE]
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