Bonjour,
Depuis peu (certainement suite à une mise à jour Huawei semble t'il) certaines applications ne fonctionnent plus. Je souhaite sauvegarder tout ce qui est sur mon appareil (contacts, sms, documents etc...) pour réinitialiser le poste sans perdre d'infos. Après avoir branché l'appareil, dans HiSuite (version 9.0.3.300_OVE) sur la page d'accueil je clique sur Sauvegarder et j'arrive sur la page avec tous les éléments à sauvegarder qui se cochent. Le lien de sauvergarde sur le PC est bien indiqué avec le volume de ce qui est à transférer et le volume disponible du disque dur. Je décoche Crypter avec mot de passe et clique sur Sauvegarder et j'ai le message d'erreur suivant "Espace de stockage insuffisant sur votre appareil. Veuillez libérer de l'espace ou sélectionner moins de données à restaurer" (le stockage pour la sauvegarde est très largement suffisant).
Merci d'avance pour vos réponses et j'espère solutions...
Depuis peu (certainement suite à une mise à jour Huawei semble t'il) certaines applications ne fonctionnent plus. Je souhaite sauvegarder tout ce qui est sur mon appareil (contacts, sms, documents etc...) pour réinitialiser le poste sans perdre d'infos. Après avoir branché l'appareil, dans HiSuite (version 9.0.3.300_OVE) sur la page d'accueil je clique sur Sauvegarder et j'arrive sur la page avec tous les éléments à sauvegarder qui se cochent. Le lien de sauvergarde sur le PC est bien indiqué avec le volume de ce qui est à transférer et le volume disponible du disque dur. Je décoche Crypter avec mot de passe et clique sur Sauvegarder et j'ai le message d'erreur suivant "Espace de stockage insuffisant sur votre appareil. Veuillez libérer de l'espace ou sélectionner moins de données à restaurer" (le stockage pour la sauvegarde est très largement suffisant).
Merci d'avance pour vos réponses et j'espère solutions...
