Problème boîtier freebuds 3

[Tiffanycoo]

Bonjour
J'ai les freebuds 3 depuis 2 mois avec un huawei mate 20 pro et mes écouteurs ne chargent plus quand ils sont dans le boîtier. Et quand je charge le boîtier il ne dépasse plus 75%

 

[Christophe.P]

Bonsoir,

Vu qu'ils sont sous garantie, il faut se tourner vers le sav, c'est le meilleur moyen d'avoir une prise en charge.
Le mieux étant tout de même de le retourner aussi en magasin/revendeur web, avec la facture d'achat.