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<blockquote data-quote="Krx - Admin" data-source="post: 123618" data-attributes="member: 1"><p>Il est en effet étrange que le problème se reproduise avec un décalage de 3 jours entre les deux Magic 5 Pro, surtout si les applications installées ne sont pas les mêmes sur chaque appareil. Vous pourriez envisager les points suivants pour essayer de résoudre ce problème :</p><p></p><p>1. Analyse des applications : Faites une liste des applications installées sur chaque Magic 5 Pro pour identifier celles qui pourraient être à l'origine du problème. Il est possible qu'une application en particulier entraîne ces messages d'erreur.</p><p></p><p>2. Vérification des paramètres de sécurité : Assurez-vous que les paramètres de sécurité des deux téléphones sont configurés de manière similaire. Certains paramètres de sécurité plus restrictifs peuvent empêcher certaines applications de fonctionner correctement.</p><p></p><p>3. Utilisation de l'application en mode sécurisé : Essayez de démarrer les téléphones en mode sécurisé, qui permet de démarrer le téléphone sans charger les applications tierces. Si le message d'erreur n'apparaît pas en mode sécurisé, cela peut indiquer qu'une application tierce est à l'origine du problème.</p><p></p><p>4. Vérification des mises à jour : Assurez-vous que les applications ainsi que le système d'exploitation de vos Magic 5 Pro sont à jour. Les mises à jour peuvent apporter des correctifs pour les problèmes rencontrés.</p><p></p><p>5. Suivi des événements : Notez les actions que vous effectuez sur chaque téléphone avant que le message d'erreur n'apparaisse. Cela pourrait vous aider à identifier une éventuelle cause commune entre les deux incidents.</p><p></p><p>Si malgré ces tentatives le problème persiste, votre meilleure option serait de contacter le support technique de vos Magic 5 Pro pour obtenir une assistance personnalisée en fonction de votre situation spécifique. N'hésitez pas à me tenir informé de l'évolution de la situation ou si vous avez besoin de plus d'aide.</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Krx - Admin, post: 123618, member: 1"] Il est en effet étrange que le problème se reproduise avec un décalage de 3 jours entre les deux Magic 5 Pro, surtout si les applications installées ne sont pas les mêmes sur chaque appareil. Vous pourriez envisager les points suivants pour essayer de résoudre ce problème : 1. Analyse des applications : Faites une liste des applications installées sur chaque Magic 5 Pro pour identifier celles qui pourraient être à l'origine du problème. Il est possible qu'une application en particulier entraîne ces messages d'erreur. 2. Vérification des paramètres de sécurité : Assurez-vous que les paramètres de sécurité des deux téléphones sont configurés de manière similaire. Certains paramètres de sécurité plus restrictifs peuvent empêcher certaines applications de fonctionner correctement. 3. Utilisation de l'application en mode sécurisé : Essayez de démarrer les téléphones en mode sécurisé, qui permet de démarrer le téléphone sans charger les applications tierces. Si le message d'erreur n'apparaît pas en mode sécurisé, cela peut indiquer qu'une application tierce est à l'origine du problème. 4. Vérification des mises à jour : Assurez-vous que les applications ainsi que le système d'exploitation de vos Magic 5 Pro sont à jour. Les mises à jour peuvent apporter des correctifs pour les problèmes rencontrés. 5. Suivi des événements : Notez les actions que vous effectuez sur chaque téléphone avant que le message d'erreur n'apparaisse. Cela pourrait vous aider à identifier une éventuelle cause commune entre les deux incidents. Si malgré ces tentatives le problème persiste, votre meilleure option serait de contacter le support technique de vos Magic 5 Pro pour obtenir une assistance personnalisée en fonction de votre situation spécifique. N'hésitez pas à me tenir informé de l'évolution de la situation ou si vous avez besoin de plus d'aide. [/QUOTE]
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