Problème de micro sur p30

[Membre supprimé 9086]

Bonjour,
J'ai des soucis de micro avec mon P30 depuis qqe jours. Quand j'appelle ou on m'appelle, mes correspondants m'entendent avec un écho comme si j'étais en main-libre. J'ai mis ma carte sim dans un autre téléphone et là, pas de soucis. Je l'ai réinitialisé mais ça ne change rien.
Merci d'avance pour vos réponses

 

[Membre supprimé 9635]

Bonjour,
Lancez un autotest de votre smartphone depuis l'application HiCare, si le soucis persiste vous pouvez contacter le SAV de la marque via l'application.

 

[Membre supprimé 9635]

Pensez à compléter votre profil (modèle et version d’EMUI installée)
https://forum-huawei.com/threads/presentations-des-membres-du-forum.820/

 

[Membre supprimé 9086]

Bonsoir,
Je vais mettre mes infos à jour dès que je le récupère de réparation donc normalement demain. Encore merci pour les infos