Bonjour.
J'utilise depuis pas mal de temps un Y5 2019 pour de la téléphonie et des sms (aucune autre utilisation, c'est une ligne professionnelle).
Je téléphone beaucoup, j'ai acheté des oreillettes bluetooth, l'association des 2 appareils fonctionnait très bien jusqu'à maintenant (quelques semaines): le son est devenu haché (micro coupures) et métallique. J'ai changé d'oreillettes pensant que le problème venait de là, mais aucun changement (pourtant oreillettes JBL actuellement). Le son est normal en utilisation téléphone à l'oreille, en haut parleur et en casque filaire.
J'ai réinitialisé mon téléphone pour le remettre aux paramètres d'usine, mais ça n'a rien changé.
Savez-vous d'où peut venir ce problème (et comment le corriger)?
Merci par avance pour vos éclaircissements.
J'utilise depuis pas mal de temps un Y5 2019 pour de la téléphonie et des sms (aucune autre utilisation, c'est une ligne professionnelle).
Je téléphone beaucoup, j'ai acheté des oreillettes bluetooth, l'association des 2 appareils fonctionnait très bien jusqu'à maintenant (quelques semaines): le son est devenu haché (micro coupures) et métallique. J'ai changé d'oreillettes pensant que le problème venait de là, mais aucun changement (pourtant oreillettes JBL actuellement). Le son est normal en utilisation téléphone à l'oreille, en haut parleur et en casque filaire.
J'ai réinitialisé mon téléphone pour le remettre aux paramètres d'usine, mais ça n'a rien changé.
Savez-vous d'où peut venir ce problème (et comment le corriger)?
Merci par avance pour vos éclaircissements.