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Message: <blockquote data-quote="flopauli" data-source="post: 7599" data-attributes="member: 8554">[Pour ma part, j'ai eu affaire à orange justement car j'ai renouvelé mon mobile avec ce mate 20 pro (réengagement de 24 mois)J'ai eu le nez creux et j'ai acheté sur leur boutique en ligne : 21 jours de rétractation, à la base je voulais simplement un échange mais ce n’était pas possible car cela faisait plus d'une semaine que j'avais le mobile (entre 7 et 21 jours donc). Donc c'est échange du mobile si l'on ne dépasse pas la semaine, sinon c'est réparation. Trouvant cela totalement aberrant je me suis donc rétracté. J'ai donc le choix maintenant entre attendre que ce problème d'écran soit réglé (si tant est qu"il se soit vraiment un jour) ou prendre un nouveau mobile.</blockquote>