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<blockquote data-quote="Mô34" data-source="post: 7755" data-attributes="member: 8558"><p>Pour rappel j'ai râler hier car on m’annoncé une réparation sous 15jours au lieu d'un remplacement sous 7jours...</p><p></p><p>Je viens de recevoir un colis tnt super léger, je vois l'adresse d'expedition à Paris.</p><p></p><p>J'ouvre l’enveloppe tnt qui est intacte et la je tombe sur un carton tout simple avec huawei inscrit dessus ! J'ouvre et là le drame, carton vide hormis une fiche de réparation!!</p><p></p><p>Et là, je commence à lire et je comprends que mon téléphone devrait être avec, j'essaye d'appeler le centre de réparation que j'ai eu de suite la veille et la impossible! </p><p></p><p>J'appelle donc la hotline qui me dit que c'est étrange, qu'ils ouvrent un dossier et qu'ils vont me recontacter sous 24 à 48h.</p><p></p><p>Ou le centre technique a oublié de mettre le téléphone</p><p>ou je me le suit fait voler</p><p></p><p>Quelqu'un a déjà eu le cas? quel mon recours???</p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Mô34, post: 7755, member: 8558"] Pour rappel j'ai râler hier car on m’annoncé une réparation sous 15jours au lieu d'un remplacement sous 7jours... Je viens de recevoir un colis tnt super léger, je vois l'adresse d'expedition à Paris. J'ouvre l’enveloppe tnt qui est intacte et la je tombe sur un carton tout simple avec huawei inscrit dessus ! J'ouvre et là le drame, carton vide hormis une fiche de réparation!! Et là, je commence à lire et je comprends que mon téléphone devrait être avec, j'essaye d'appeler le centre de réparation que j'ai eu de suite la veille et la impossible! J'appelle donc la hotline qui me dit que c'est étrange, qu'ils ouvrent un dossier et qu'ils vont me recontacter sous 24 à 48h. Ou le centre technique a oublié de mettre le téléphone ou je me le suit fait voler Quelqu'un a déjà eu le cas? quel mon recours??? [/QUOTE]
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