Probleme Mise À Jour P20 Pro

[Hemi]

Bonjours à tous mon problème c'est que ma Mise A Jour ne veux pas s'installer la vérification tourne en boucle

 

[Patyan38]

Hello,
Essaie de refaire cette mise à jour en WiFi. possible que çà aille un peu mieux. Alors que la 4G apporte des débits plus importants que le WiFi, certaines mises à jour imposent encore stupidement le WiFi pour fonctionner.

 

[Hemi]

Même en WiFi impossible qu'elle s'installe j'ai vider le cache de l'appli Maj systeme

 

[Patyan38]

Hello,
Après mûre reflexion, il y a encore la possibilité que cette mise à jour soit mal uploadée par BT et que du coup, elle ne passe pas le statut de vérification.
Pour vérifier çà, il faudrait savoir si d'autres utilisateurs ont le même soucis (y compris avec d'autres marques de phones).

Quelquefois, il suffit d'attendre 2/3 jours et cela passe tout seul.

Et dans tous les cas, une mise à jour plus récente peut faire que tout se passe mieux.

 

[Hemi]

Pour l'instant je ne peux pas faire de recherche de Maj et sa fait 3 jours que j'ai ce probleme

 

[Patyan38]

Hello,
Pas simple ce soucis en effet. Il te reste à attendre la prochaine grande mise à jour vers PIE et tu seras probablement libéré de ce blocage.
En tout cas, je te le souhaite.

 

[Hemi]

Je l'espère aussi

 

[Patyan38]

Hello,
as-tu vu cette info sur ce forum https://forum-huawei.com/threads/probleme-de-mise-a-jour-bouygues.1132/
On ne sait jamais. çà pourra marcher.

 

[Hemi]

Déjà fais j'ai vider le cache 2 fois et rien

 

[Hemi]

Solution trouver il faut aller dans application=>mise à jour systeme=>stockage et faire effacé donner comme sur la photo et relancer la MAJ

 

[Patyan38]

hello,
çà y est ? çà a marché alors.. Si oui, cool

 

[Dano]

Solution trouver il faut aller dans application=>mise à jour systeme=>stockage et faire effacé donner comme sur la photo et relancer la MAJ

Oui c'est la manip que Patyan t'avais indiqué dans l'autre post et que tu disais avoir déjà fait sans résultat...

Le tout étant que ça fonctionne à nouveau

 

[Patyan38]

hello,
Comme quoi, tout soucis a sa solution.