P20 Lite probleme P20 lite

[titi03]

Bonjour et merci de m'avoir accepter..
J'ai un soucis sur un honor P20 lite bleu.
Je ne peux pas discuter avec une personne en communication... Elle ne m'entend pas il faut que je branche les écouteur et tout va bien.. j'avais pensé au micro... Alors que je peux me servir du microphone et enregistrer.... Le connecteur prise écouteur,micro,chargeur neuf... J'ai booster le démarrage.. bouton power et volume plus.. reset complet et rien ni fait... Je bug... Pouvez vous m'aider??? S'il vous plaît. Cordialement

 

[Metaarx]

Bonjour,

Peut être qu'il y a un problème matériel, avez vous essayé de contacter Huawei au moins par tchat, cela pourrait être un début.

Assistance ici => https://consumer.huawei.com/fr/support/

Cdt,

 

[Christophe.P]

Bonjour,

Si tout a été mis à neuf, c'est qu'il revient de sav non ?
Qu'avait-il avant?
On pourrait supposer une mauvaise réparation aussi...

 

[titi03]

bonjour
merci de votre réponse..
cordialement
titi03

 

[titi03]

bonjour
j'ai eu le SAV de huawei..
il y a deux microphone sur le connecteur.. et il faut que je redemonte le mien parce que je crois bien que se n'est pas l'original.. a voir..
merci
cordialement