P10 Lite - Problème Synchronisation GMAIL

P10 Lite Problème Synchronisation GMAIL

LIZ

Nouveau
20 Mars 2020
3
0
Opérateur
Free
Marque
Honor
Modèle(s)
10 lite
Bonjour,
Je rencontre un problème depuis hier : j'ai une messagerie GMAIL sur mon P10 lite. La synchronisation est en cours et ne prend jamais fin... J'ai déjà supprimé les caches, redémarrer à plusieurs reprises, désactivité le wifi et réactivé. Rien y fait..
Avez-vous déjà eu le cas ? qu'avez vous fait ? Je n'ose pas trop toucher de peur de perdre des informations (contacts, autres..)

Merci et bonne journée,

Cordialement,

Liz
 

Christophe.P

Platine
Modérateur
Club Forum-Huawei
4 Juillet 2019
9 740
1 989
le Havre
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Bonjour,

Il faudrait tenter en 4G voir ce que ça donne.

Si toujours rien, il faut supprimer le compte Google dans paramètres/comptes et utilisateurs et l'enregistrer de nouveau toujours au même endroit.

Les données actuelles ne seront pas impactées.
 

LIZ

Nouveau
20 Mars 2020
3
0
Opérateur
Free
Marque
Honor
Modèle(s)
10 lite
Bonjour,

Il faudrait tenter en 4G voir ce que ça donne.

Si toujours rien, il faut supprimer le compte Google dans paramètres/comptes et utilisateurs et l'enregistrer de nouveau toujours au même endroit.

Les données actuelles ne seront pas impactées.

Bonjour,

Merci pour votre réponse. J ai essayé malheureusement sans résultat..

Bonne soirée

Liz