Problèmes avec certains contacts

Problèmes avec certains contacts

EmmanuelleK

Nouveau
18 Décembre 2019
2
1
Opérateur
Orange
Marque
Honor
Modèle(s)
20 view
Bonjour à tous,
Je rencontre un gros problème avec mon Honor 20 view.
En effet, certains de mes contacts sont comme "bloqués", je m'explique.
Quand j'écris des messages à certains de mes contacts ils ne les reçoivent pas et lorsque je les appelle je tombe immédiatement sur leur messagerie.
Pourtant ils ne sont pas bloqués et mes contacts ont des téléphones qui fonctionnent très bien donc le problème viens bien de moi.
J'ai réinitialiser aux valeurs d'usine plusieurs fois mais le problème reste et persiste. Je n'ai jamais connu ce problème sur aucun téléphone et je ne trouve pas de réponse sur internet non plus, j'ai l'impression qu'il n'est arrivé à personne.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider je ne sais plus quoi faire ? Merci d'avance.
 

Krx - Admin

Diamant
Administrateur
14 Décembre 2017
3 608
575
Opérateur
B&YOU
Marque
Honor
Modèle(s)
70
Surcouche
Non
Bonjour,

avez vous posé la question à votre opérateur ? Si le téléphone a été réinitialiser, il y a peu de chances que cela vienne du telephone ?