Problèmes avec videos P20 Pro que le son

[Anubis]

Bonsoir,

Mon P20 Pro bloque en vidéo 720 et 1080, j'ai que le son qui continu mais plus d'images.
Pourriez-vous me donner quelques conseils soit sur des réglages ou par rapport aux options développeurs. Car je ne sais pas pourquoi il se bloque ainsi et cela fait même pas 3 semaines que je l'ai.

Cordialement

 

[yobass]

Bien venu dans les chinoiseries @Anubis..
Il n'y a pas beaucoup d'options pour ton problème de vidéo.
Télécharges une apps vidéo/photo gratuite et fait un essai.
Si ça fonctionne et que la vidéo tient dans la durée, vu que tu ne pourras pas désinstaller l'app native (à moin de rooter ton tel et la c'est au delà de mes connaissances) tu es bon pour revoir tous tes paramètres vidéo ou faire un hard reset en finalité..
Si avec l'app tiers le problème persiste, hard reset direct.
Si tu ne veux pas te prendre la tête et que rien n'y fait, même le hard reset, il ne te reste que la garantie et surtout passes par le vendeur qui t'as fournit le tel et laisse le ce débrouiller avec le sav huawei.
Bon week-end