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<blockquote data-quote="Flo5660" data-source="post: 57956" data-attributes="member: 22506"><p>Bonjour,</p><p>j'ai un soucis avec le micro de mon casque jack sur un P20 lite.</p><p>Problème :</p><p>Lorsque je passe des appels avec mon casque audio jack, les interlocuteurs ne m'entendent pas.</p><p></p><p>Tests réalisés :</p><p>1. Essai d'un autre kit filaire --> <span style="color: rgb(184, 49, 47)">KO</span></p><p>2. Essai de mon casque sur un PC/autre téléphone --> <span style="color: rgb(97, 189, 109)">OK</span></p><p>3. Vidage du cache du téléphone et reboot --> <span style="color: rgb(184, 49, 47)">KO</span></p><p>4. Sauvegarde et reset complet du téléphone --> <span style="color: rgb(184, 49, 47)">KO</span></p><p>5. Enregistrement audio avec le casque --> <span style="color: rgb(97, 189, 109)">OK</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">6. Appel avec Whatsapp : </span><span style="color: rgb(184, 49, 47)">KO </span><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Le micro reste barré (désactivé) et si je clique dessus ça ne change rien.</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)"></span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Donc à priori, c'est le micro qui se désactive mais je ne trouve pas comment le réactiver en permanence ...</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0)">Merci pour votre aide.</span></p></blockquote><p></p>
[QUOTE="Flo5660, post: 57956, member: 22506"] Bonjour, j'ai un soucis avec le micro de mon casque jack sur un P20 lite. Problème : Lorsque je passe des appels avec mon casque audio jack, les interlocuteurs ne m'entendent pas. Tests réalisés : 1. Essai d'un autre kit filaire --> [COLOR=rgb(184, 49, 47)]KO[/COLOR] 2. Essai de mon casque sur un PC/autre téléphone --> [COLOR=rgb(97, 189, 109)]OK[/COLOR] 3. Vidage du cache du téléphone et reboot --> [COLOR=rgb(184, 49, 47)]KO[/COLOR] 4. Sauvegarde et reset complet du téléphone --> [COLOR=rgb(184, 49, 47)]KO[/COLOR] 5. Enregistrement audio avec le casque --> [COLOR=rgb(97, 189, 109)]OK[/COLOR] [COLOR=rgb(0, 0, 0)]6. Appel avec Whatsapp : [/COLOR][COLOR=rgb(184, 49, 47)]KO [/COLOR][COLOR=rgb(0, 0, 0)]Le micro reste barré (désactivé) et si je clique dessus ça ne change rien. Donc à priori, c'est le micro qui se désactive mais je ne trouve pas comment le réactiver en permanence ... Merci pour votre aide.[/COLOR] [/QUOTE]
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