sms hi suite

sms hi suite

romrom

Débutant
15 Mars 2020
5
0
Opérateur
Bouygues Telecom
Marque
Huawei
Modèle(s)
p8
bonjour à tous

j'ai réinitialisé mon téléphone en ayant au préalable sauvegardé tiut le contenu sur hi suite.

le trés gros problème est que le seul fichier TRES important pour moi était celui des sms

malheureusement, la restauration echoue précisément sur celui ci, y a t-il une solution car là c'est une grosse galère pour moi

merci d'avance à ceux qui pourront m'aider
 

romrom

Débutant
15 Mars 2020
5
0
Opérateur
Bouygues Telecom
Marque
Huawei
Modèle(s)
p8
Merci de la réponse deja.

Non ce n'est pas un problème de place, j'ai réinitialisé le téléphone car je croyais que la mémoire déconnait mais ce n'est pas le cas, j'ai entretemps acheté un p30 et même problème, le fichier avec tous mes anciens textos ne veut pas restaurer, pourtant je peux bien voir le nombre de message dans hisuite, mais des que je fais restaurer, il se met à charger, et quasiment des le début (ça dépasse pas 0% de chargement) : échec restauration

Comme si le fichier était endommagé
 

Christophe.P

Platine
Modérateur
Club Forum-Huawei
4 Juillet 2019
9 740
1 989
le Havre
Opérateur
Orange
Marque
Huawei
Modèle(s)
Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
Je viens de faire une restauration des 119 messages que j'avais pour essayer.
Aucun problème.
Je rentre le mot de passe, et ça restaure quasi immédiatement.

Il y a possibilité que tu aies des sms tronqués dans le lot qui empêche la restauration.
 

Christophe.P

Platine
Modérateur
Club Forum-Huawei
4 Juillet 2019
9 740
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le Havre
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Orange
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Mate 20 Pro Blue Midnight
Watch GT 2e
Build
10.1.0.318(C432E7R1P5)
Watch GT 2e: 1.0.5.30
Surcouche
Non
C'est un fichier "sms.db" dans le dossier Documents/Hisuite sur PC.
On ne peut donc pas le réintégrer directement.

Et comme je n'ai jamais eu à faire à ce type de problème, ni ici, ni ailleurs, je n'ai pas de solution malheureusement pour toi. :rolleyes:
Vérifie en refaisant une sauvegarde uniquement des SMS actuels et de les restaurer.
On sera sûr qu'il n'y a pas de problème avec Hisuite sur ton PC.