Tactile désactivé Huawei mate 10 lite

[Hicham279]

Bonsoir
Sans faire exprès le tactile de mon mate 10 lite est désactivé j' 'ai essayé d'appuyer sur la touche volume+ et bouton power au même temps sans succès et j'ai fait un reset aussi sa marche pas s'il vous plaît j'ai besoin d'aide car mon téléphone il n'est plus utilisable. Merci pour votre aide

 

[Dano]

Bonjour,
Le téléphone est-il tombé ?
Est-il toujours garantie ?

 

[Hicham279]

Non le téléphone n'est pas tombé c'est sans faire exprès j'ai caché la capteur et le tactile se désactivé . Malheureusement n'est plis garanti. Merci

 

[Dano]

Quel capteur ?

 

[Hicham279]

Ça m'a fait ça quand j'ai couvert le haut de téléphone

 

[Dano]

oui capteur de proximité
Et c'est à ce moment que le tactile n'a plus répondu ??

 

[Hicham279]

Oui exactement

 

[Dano]

Malheureusement je ne vois pas le soucis...