P20 Lite touche majuscule

[karine77]

Bonjour, je n'arrive pas à utiliser les majuscules sur mon huawei P20, dès que je veux appuyer sur la flèche pour écrire en majuscule, le clavier se rétracte. Quelqu'un a déjà eu ce problème?
Je précise que mon téléphone est neuf.

 

[gsjm80]

Bonjour, pour rester en majuscule, il faut appuyer deux fois sur la flèche.
bonne journée

 

[Cindy30]

Bonjour, je n'arrive pas à utiliser les majuscules sur mon huawei P20, dès que je veux appuyer sur la flèche pour écrire en majuscule, le clavier se rétracte. Quelqu'un a déjà eu ce problème?
Je précise que mon téléphone est neuf.

Bonjour, quelle a était votre solution svp j'ai le même problème