1ère charge de l'appareil

[Chantal]

Bonjour,
je viens de charger toute la nuit mon téléphone, et ce matin, il ne s'allume plus, juste un éclair rouge qui pourrait indiqué qu'il est chargé, que faire ?

 

[Chantal]

Je précise c'est un Huawei P10 lite acheté sur le site de la FNAC qui vient du coup directement d'Asie, je n'ai aucune info, c'était la 1ère fois que je le chargeais et maintenant je n'arrive plus à l"allumer,
merci pour votre aide

 

[Dano]

Bonjour,
L'éclair rouge ne veut-il pas plutot dire que ton téléphone n'est pas chargé justement ?
Si tu branches ton chargeur as-tu un voyant quelconque qui s'allume ? Tu devrais en avoir un...
Sinon essaie avec un autre chargeur

 

[Chantal]

Oui tu as raison avec un autre chargeur, il s'est allumé, j'ai eu peur, je ne pensais pas qu'un chargeur neuf pouvait être défectueux

 

[Dano]

Peut être n'est-il pas aussi neuf... Mais si il vient d'Asie comme tu l'as dit il y a peut être aussi un soucis de tension à l'entrée du chargeur...