Aucun réseau - routeur B315s-22

[Constant35270]

Bonjour,

Depuis maintenant presque une semaine, mon routeur 4G Huawei B315s-22 ne capte plus aucun réseau.
J'ai appelé mon opérateur qui m'a renvoyé une nouvelle carte SIM mais toujours pas mieux. J'ai mis la carte SIM d'un autre opérateur et pareil.
Le routeur affiche "aucun service" et l'icone du réseau 4G clignote blanc.

J'ai tenté de le redémarrer, de le réinitialiser mais toujours rien.

Pour cela je demande votre aide.

Merci

Constant.

 

[Krx - Admin]

Bonjour,

Changement carte sim + remise a zero, il y a ee fortes chances que ce soit un problème matériel. Avez vous encore la garantie ?

 

[Constant35270]

Merci,

Je pense aussi, je voulais essayer de mettre a jour le firmware mais impossible de le trouver sur internet.
Je pense l'envoyer en garantie.

 

[Krx - Admin]

Il ne faut pas hésiter, surtout ce genre d’appareil ou les possibles réparations sont très limitées :/